あきなと話す

入力内容の取り扱い

現在、事務所への記録保存は利用できません。相談内容は必要に応じてご自身でコピーしてください。

「同意して話す」「同意して文字で相談」を押すことで、ここに案内したデータの取扱い（OpenAIでの回答生成・文字起こし、音声利用時の音読さんへの送信など）に同意します。

個別の税務判断は、税理士が確認します。

会話の続け方

１回の相談は最大20往復、開始から60分までです。終了前に相談メモを作れます。混雑時やサービス全体の利用上限に達した場合は、その理由を表示します。

音声の設定

口の動きは繰り返し映像です。録音は1回3分まで、長い回答の読み上げは冒頭900文字までです。

相談記録の保存

記録保存を案内した開始画面の「同意して話す」「同意して文字で相談」を押すことで、案内したデータの取扱いに同意します。送信・回答が正常に完了した会話の全文とAIが作る相談メモを、Makeを経由して花田事務所の非公開Googleドライブに保存します。

現在、事務所への記録保存は利用できません。相談内容は必要に応じてご自身でコピーしてください。

相談後の対応と応対品質の改善に使います。「相談メモを作る」欄に入力しただけの下書きは送られません。

「新しい相談」を選ぶか、相談開始から60分経過後に、会話ごとに最後の記録をまとめて転送します。転送は15分ごとに行うため、遅れることがあります。

AIメモが未作成の場合は転送時に作成を試みます。生成できない場合や利用上限に達した場合も、会話全文を「メモ未生成」の表示とともに保存します。

転送待ち・転送に失敗した記録は、サーバーに最長7日保持します。Googleドライブの記録は事務所が削除するまで残ります。

「新しい相談」で一時会話を終えても、転送用の記録やGoogleドライブの記録は消えません。削除をご希望の場合は、保存受付番号を添えて事務所へご連絡ください。

入力内容の取り扱い

相談内容は、回答のためOpenAIへ送信します。

録音は「話し終えて送信」を押すと、文字起こしのためOpenAIへ送信します。回答文・読み上げ音声は音読さんの履歴にも保存されます。

「相談メモを作る」欄の下書きは、AIへ送信しない限りこの画面内だけで扱います。AI会話は、同意して開始した後、送信した内容を回答生成のためOpenAIへ送ります。会話用の一時データの有効期限は相談開始から60分です。記録保存を案内した開始画面で「同意して話す」「同意して文字で相談」を押すと、正常に送信・回答が完了した会話の全文とAI相談メモを、Make経由で花田事務所の非公開Googleドライブへ転送し、相談後の対応と応対品質の改善に使います。「新しい相談」を選ぶか、相談開始から60分経過後に転送対象とし、15分ごとの処理で遅れることがあります。AIメモが未作成なら生成を試み、生成不能や利用上限の場合も会話全文を「メモ未生成」の表示とともに保存します。転送待ち・失敗した記録はサーバーに最長7日、Googleドライブの記録は事務所が削除するまで保持します。「新しい相談」では転送用記録やGoogleドライブの記録は消えません。削除は保存受付番号を添えて事務所へご依頼ください。端末への永続保存は行いません。OpenAI・Make等の外部サービスでも、それぞれの規定に基づき処理されます。

選択すると、回答文を音読さんへ送信して読み上げます。送信した文章と音声は音読さんの履歴にも保存されます。 録音はこの画面内に一時保持します。「話し終えて送信」を押すと、文字起こしのためOpenAIへ送ります。沈黙では送信しません。音声を事務所の記録やGoogleドライブには保存しません。OpenAIでの処理は同社の規定に従います。

e-Govには公開法令の識別番号と参照日付だけを送ります。国税庁へは、あらかじめ登録した公開ページのURLだけを使ってアクセスします。どちらにも会話の内容は送りません。

税法の出典と確認

対応する税法の質問では、e-Govの条文、国税庁の質疑応答事例・文書回答事例を参照し、取得できた出典と基準日・回答日を表示します。文書回答は照会者の見解と国税局の回答を区別し、必要な別紙まで確認できた場合に使います。いずれも掲載時の法令と事実関係が前提です。対象年度やご事情への適用は、税理士が確認します。

先生への相談窓口

記録保存に同意した場合のみ、会話記録を事務所へ転送します。相談予約や直接のご連絡は、こちらの窓口をご利用ください。

別のサービスの相談画面が開きます。この画面の入力や会話は引き継がれません。